COMMUNICATION Program

PUBLIC SERVICE COMMUNICATION TRAINING

 

 

 

 

 


Target : Memberikan perubahan paradigma bagi para aparatur pemerintah dari paradigma kewenangan menjadi paradigam pelayanan sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik dan prima (Service Excellent) pada masyarakat yang dilayani.

Sasaran : Pekerja atau karyawan pada semua level management pada instansi pemerintah/BUMN/ RSUD. Dapat pula diperuntukkan bagi para front liner, maupun pejabat pada sebuah instansi.

Materi Pelatihan : Breaking Paradigm for Public Service Excellent, Konsep Diri dan Pelanggan (costumer), Prinsip dasar dalam pelayanan prima (Melayani dengan Hati Nurani), Communications Awareness , Handling Complaint (penanganan keluhan yang efektif), Spiritual Worker (Bekerja dengan Hati Nurani)


COMMUNICATION SKILL TRAINING

 

 

 

 


Target : memberikan kemampuan berkomunikasi yang efektif dan berkomunikasi dengan hati sehingga dapat menjadikan hubungan yang positif dengan semua orang.

Sasaran : semua kalangan (professional, karyawan dsb), pelajar, guru/dosen dsb.

Materi Pelatihan : The principal of communication, emphaty in communication, Effective communications strategy, communication by heart, listening skill, negotiation skill, body language, how to enfluence the others



PUBLIC SPEAKING TRAINING


Target : memberikan kemampuan berkomunikasi yang efektif dihadapan public. Sasaran : instruktur, guru, MC, penceramah, orator, Pengurus Partai Politik dsb.

Materi Pelatihan : Public speaking strategy, The principal of communication, Effective communications strategy, , negotiation skill, body language, how to enfluence the others.



PUBLIC OPINION TRAINING


Target : memberikan kemampuan membangun opini dan mengukur tingkat opini public.

Sasaran : Humas Pemerintah / perusahaan, Humas Organisasi, Pengurus Partai Politik, Humas RS dan lembaga pendidikan.

Materi Pelatihan : Public opinion strategy, measurable of Public opinion, designing Public opinion, Issue Management, Public Opinion Polling.

 


More INFO.

CONTACT Us,

Akh. Muwafik, 081 334537263, 0341 – 55 96 34

insandinami@yahoo.com

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s